基本情報
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トラブル箇所
洗濯機
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トラブル内容
排水口つまり
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エリア
北九州市戸畑区丸町
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到着時間
40分
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作業時間
1時間15分
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費用
51,600円
お客様からのコメント
洗濯機の排水口が突然つまってしまい、水がうまく流れなくなって困っていました。
最初は市販の薬剤を使ってみたのですが、まったく改善せず、これは自分ではどうにもならないと感じて依頼しました。
正直、費用がどのくらいかかるのか不安もありましたが、問い合わせの時点で料金の説明がしっかりあったので安心できました。
来ていただいてからも状況を丁寧に確認してくれて、作業内容についてもわかりやすく説明してもらえました。
高圧洗浄やトラップの取り外し、異物の除去まで手際よく進めてくれて、詰まりが解消された時は本当にほっとしました。
追加料金などもなく、事前に聞いていた見積もり通りの金額だったのも信頼できるポイントだと感じました。
対応も丁寧で安心感があり、もっと早くお願いすればよかったと思うほどです。
また同じようなトラブルがあれば迷わずお願いしたいと思います。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
洗濯機の排水口つまりは、日常生活に直結するため非常にご不便だったことと存じます。
市販の薬剤では改善しなかったとのことで、今回ご相談いただけたことは適切な判断だったと思います。
現場では排水トラップ内部および配管内に異物と汚れの蓄積が確認できたため、高圧洗浄とトラップ脱着、異物除去を組み合わせて対応いたしました。
詰まりの原因をしっかり取り除くことで、再発リスクも抑えられるよう作業を行っております。
また、費用面でのご不安があった中、事前説明にご安心いただけたことを嬉しく思います。
当社では作業前に必ず内容と料金をご説明し、ご納得いただいたうえで作業を進めることを徹底しております。
さらに、24時間対応・出張費無料・見積もり無料・早朝深夜料金なしの体制により、急なトラブルでも安心してご依頼いただけるよう整えております。
今回、追加費用なくご案内通りの金額で完了できたことも含め、ご満足いただけたことは大変励みになります。
今後も水回りでお困りの際には、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、いつでもご相談ください。
この度はご依頼と温かいお言葉をありがとうございました。