基本情報
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トラブル箇所
洗濯蛇口
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
姫路市青山西
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到着時間
30分
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作業時間
60分
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費用
12,000円
お客様からのコメント
洗濯機の蛇口からポタポタと水が漏れているのに気づき、不安になって連絡しました。
初めての業者依頼だったため少し緊張していましたが、電話対応から落ち着いた説明で安心できました。
到着後も状況確認を丁寧に行ってくれて、原因についても分かりやすく教えてもらえました。
作業前に費用や内容の説明がしっかりあったので、不明点がなく納得してお願いできました。
交換作業もスムーズで、あっという間に水漏れが止まり驚きました。
作業後の確認も丁寧で、今後の注意点まで教えていただけたのがありがたかったです。
24時間対応で来てもらえた点も心強く、頼んで良かったと感じました。
担当者からのコメント
今回のご依頼は洗濯機用蛇口からの微細な漏水で、接続部の劣化が疑われる状況でした。
現地確認を行ったところ、ニップル部分の摩耗およびパッキンの密着不良が原因であることを特定しております。
該当部品を新品へ交換し、接続部の締め付けと水圧バランスを慎重に調整いたしました。
作業は周囲への水濡れが発生しないよう養生を行いながら進めております。
また、再発防止の観点から使用年数や定期点検の重要性についてもご説明いたしました。
交換後は複数回の通水確認を実施し、漏水が完全に解消されていることを確認しております。
今後も安心してご使用いただける状態を維持できるよう、丁寧な施工を心がけてまいります。