基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
新宿区山吹町
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到着時間
40分
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作業時間
1時間10分
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費用
13,500円
お客様からのコメント
夜にトイレの水が流れにくくなり、何度か流しているうちに水位が上がってきて焦りました。
この時間から来てもらえるのか不安でしたが、水道レスキューセンターさんがすぐ対応してくれて本当に助かりました。
作業前の説明もわかりやすく、無理に追加作業をすすめる感じもなかったので安心できた印象です。
床が汚れないようにシートを敷きながら作業していて、細かいところまで気を配っているんだなと感じました。
それほど長い時間もかからず無事に流れるようになり、やっと落ち着いて眠れました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
今回は新宿区山吹町にて、夜間のトイレつまりでご依頼をいただきました。
便器内の水位が上がっている状態でしたが、異物混入ではなく排水の滞留によるつまりだったため、ローポンプを使用して圧力をかけながら通水作業を実施しております。
作業中は床面に養生を行い、周囲に水が飛ばないよう確認しながら進めました。
正常な排水状態に戻り、お客様にもその場で動作確認をしていただいております。
当社は24時間営業で、深夜や早朝でも追加料金なしで対応しておりますので、急なトラブルでもご相談いただきやすい体制です。
今後も一度に大量のトイレットペーパーを流さないよう意識していただくと、つまり予防につながります。