基本情報
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トラブル箇所
シャワーとカラン
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トラブル内容
水が出ない
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エリア
市川市菅野
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到着時間
25分
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作業時間
1時間30分
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費用
54,200円
お客様からのコメント
お風呂を使おうとしたところ、シャワーからもカランからも水が出なくなっていて驚きました。急なことでどうしたらいいのか分からず、お風呂が使えないと困るので、すぐに水道レスキューセンターさんへ相談しました。
連絡してからすぐに来てもらい、浴室の蛇口を確認してもらうと、中の部品が古くなっていることが原因とのことでした。今回は水栓ごと交換したほうがいいと説明してもらい、どんな作業になるのかも分かりやすく教えてもらえたので、そのままお願いしました。
交換作業は思っていたよりスムーズに終わり、そのあとはシャワーもカランもいつも通り水が出るようになりました。急にお風呂が使えなくなって困っていたので、早く対応してもらえて助かりました。
担当者からのコメント
この度は、浴室のシャワーとカランから水が出ない症状について水道レスキューセンターへご依頼いただき、ありがとうございました。点検したところ、水栓内部の部品に経年劣化が見られ、給水機能が正常に働かなくなっている状態でした。そのため、今回は浴室水栓本体の交換をご提案しました。
浴室水栓には、シャワーとカランの切り替えや水量の調整などを行うための内部部品が使用されています。長期間使用するとこれらの部品が摩耗・劣化し、操作しても水が出ない、切り替えが正常にできないといった不具合が発生することがあります。
作業では止水したうえで既存の水栓を取り外し、給水側の接続部分に破損や異常がないことを確認してから新しい水栓を設置しました。取り付け位置や接続部分の締め付けを調整し、交換後は実際に通水してシャワーとカランの両方から正常に水が出ること、切り替え操作に問題がないこと、接続部分から水漏れがないことを確認して作業を完了しています。
浴室水栓は毎日使用する設備のため、内部部品の劣化によって突然使用できなくなる場合があります。「水の出が以前より弱い」「切り替え操作がしにくい」「ハンドルを操作しても水が出にくい」といった変化が見られる場合は、完全に使えなくなる前に早めの点検をおすすめします。

