基本情報
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トラブル箇所
洗面蛇口
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
吹田市寿町
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到着時間
30分
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作業時間
40分
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費用
53,000円
お客様からのコメント
以前から洗面所の蛇口から水がポタポタと落ちる状態が続いていましたが、そのまま使えていたためしばらく様子を見ていました。
ただ、少しずつ水漏れがひどくなってきたので、このままでは良くないと思いお願いすることにしました。
初めて業者に依頼するので不安もありましたが、水道局指定業者ということもあり、安心して連絡することができました。
来ていただいてから蛇口の状態を確認してもらい、水漏れの原因や交換が必要な理由について分かりやすく説明していただきました。作業内容や費用も事前に説明があったので、そのままお願いしました。
交換作業もスムーズで、水漏れはすっかり止まり、今は気にせず使えるようになっています。もっと早くお願いすればよかったです。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
現地で確認したところ、洗面所の蛇口は長年の使用によって内部部品が摩耗し、水漏れが発生している状態でした。部品の劣化が進んでいたため、修理ではなく蛇口本体の交換をご提案しております。
作業前には現在の状態や交換が必要な理由、施工内容、費用についてご説明し、ご納得いただいたうえで作業を開始いたしました。
既存の蛇口を取り外した後、新しい蛇口を設置し、施工後は通水確認と止水確認を行い、水漏れが解消していることを確認しております。
当社では24時間受付・出張費無料・見積もり無料で対応しておりますので、急な水まわりのトラブルでもお気軽にご相談ください。
今後も原因をしっかり確認し、お客様の状況に合わせたご提案と丁寧な施工を心がけてまいります。