基本情報
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トラブル箇所
洗濯機
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トラブル内容
排水口あふれ
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エリア
北九州市小倉南区徳力新町
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到着時間
40分
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作業時間
1時間50分
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費用
59,700円
お客様からのコメント
夕方に洗濯を回していたら、急に排水口から水があふれてきて焦りました。
床まで水が広がりそうで、急いで止めたものの原因が分からず不安なまま。
すぐに水道レスキューセンターに電話したところ、対応が落ち着いていて少し安心できました。
来ていただいて中を見てもらうと詰まりが原因とのことで、その場で作業してもらう流れに。
作業中も状況を丁寧に説明してくれて、ただ任せるだけじゃない感じが良かったです。
終わった後はしっかり流れるようになり、あのあふれは何だったのかというくらいスムーズに戻りました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
洗濯機排水口からのあふれは、内部の汚れや繊維くずが蓄積して流れを妨げているケースが多く、今回も配管の途中で詰まりが発生している状態でした。
まずトーラー機器を使用して詰まりの中心を崩し、その後に高圧洗浄で配管内に残った汚れをしっかり洗い流しています。
作業の際は周囲に水が飛ばないよう養生を行い、床にタオルを敷きながら慎重に進めました。
排水口は見えない部分で汚れが溜まりやすいため、定期的に簡単な清掃を行うことで再発防止にもつながりますし、当社では夜間や急なトラブルにも対応できる体制を整えておりますので、今後も安心してご利用いただければと思います。