基本情報
-
トラブル箇所
洗濯機/屋外の蛇口
-
トラブル内容
水漏れ
-
エリア
和歌山市嘉家作丁
-
到着時間
40分
-
作業時間
60分
-
費用
55,000円
お客様からのコメント
洗濯機の蛇口と家の外にある蛇口の両方から水がポタポタ漏れていて、気づきながらもしばらくそのまま使っていました。最初は大したことないと思っていたのですが、少しずつ漏れがひどくなってきたのでお願いすることにしました。
業者に依頼するのは初めてで少し心配でしたが、水道局指定業者ということもあり、安心して連絡することができました。
来ていただいてから蛇口の状態を確認してもらい、原因や作業内容を分かりやすく説明していただきました。
交換後はどちらの蛇口も水漏れが止まり、安心して使えるようになりました。もっと早くお願いすればよかったです。
担当者からのコメント
この度は複数箇所の蛇口水漏れについてご依頼いただき、誠にありがとうございました。
現地で確認したところ、洗濯機用蛇口と屋外蛇口のどちらも内部部品の劣化が進み、正常に止水できない状態となっていました。そのため、それぞれの蛇口交換をご提案しております。
作業前には現在の状態や施工内容、費用についてご説明し、ご納得いただいたうえで交換作業を開始いたしました。
既存の蛇口を取り外した後、新しい蛇口を設置し、施工後は通水確認と止水確認を行い、水漏れが解消していることを確認しております。
当社では原因をしっかり確認したうえで必要な作業をご提案し、安心してご依頼いただけるよう分かりやすい説明を心がけています。
今後も蛇口の水漏れや水まわりで気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。