基本情報
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トラブル箇所
混合水栓配管
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
大阪市港区築港
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到着時間
25分
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作業時間
50分
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費用
13,500円
お客様からのコメント
夜の営業中にシンク下から水がにじんでいるのに気づき、正直かなり焦りました。
お店も混んでいる時間帯で、どう対応するか悩みながら連絡した流れです。
水道レスキューセンターさんは電話の時点で状況を聞いてくれて、すぐ来てくれるとのことで少し安心しました。
作業中も周りの状況を見ながら静かに進めてくれて、営業の邪魔にならないよう配慮してくれたのがありがたかったです。
結果的に水漏れも止まり、ひとまず落ち着けたという感じでした。忙しい時間帯でも頼れる対応で助かりました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
今回は混合水栓の配管接続部からの水漏れで、経年によるパッキンの劣化と緩みが原因と考えられる状況でした。
飲食店様で営業中ということもあり、まずは被害拡大を防ぐために止水処置を優先し、周囲に水が広がらないよう対応いたしました。
作業の際は足元にタオルを敷き、厨房内の動線を妨げないよう注意しながら進めています。
当社は24時間対応のため、今回のような夜間の急なトラブルにも柔軟に動ける体制を整えております。
今後は接続部の定期的な点検や、違和感を感じた時点での早めのご相談が再発防止につながりますので、ぜひ意識してみてください。