基本情報
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トラブル箇所
台所蛇口
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トラブル内容
劣化
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エリア
神戸市兵庫区千鳥町
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到着時間
35分
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作業時間
2時間30分
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費用
52,000円
お客様からのコメント
台所の蛇口がだんだん緩くなってきて、今にも外れそうな状態になってしまいとても不安でした。
このまま使い続けるのは危険だと思い、修理をお願いすることにしました。
業者によっては高額請求があると聞いていたので少し心配していましたが、口コミや水道局指定業者という点を見て依頼しました。
来ていただいた方はとても丁寧で、まず現状の説明をしっかりしてくれたのが印象的でした。
作業内容や交換が必要な理由も分かりやすく説明してもらえたので安心できました。
実際の水栓交換もスムーズで、しっかり固定された状態になり安心して使えるようになりました。
あとから追加請求などもなく、最初の説明通りだった点も信頼できました。
対応全体に満足しており、お願いして良かったと思います。
担当者からのコメント
この度は台所蛇口の劣化に関するご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
蛇口のぐらつきは放置すると破損や水漏れにつながる可能性があるため、早めにご相談いただけたことは適切なご判断だったかと存じます。
現場では固定部分の劣化が進んでおり、安全性を考慮して水栓金具交換をご提案いたしました。
作業前には状態や交換の必要性について丁寧にご説明し、ご納得いただいたうえで施工を進めております。
交換後はしっかりと固定され、安心してご使用いただける状態に改善できました。
また、料金面についても事前説明通りで追加請求がなかったとのことで安心していただけたようで何よりです。
当社は24時間対応・出張費無料・見積もり無料で、水道局指定業者として適正な施工を徹底しております。
今後も水回りでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。