基本情報
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トラブル箇所
浴槽
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トラブル内容
水が出ない
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エリア
明石市貴崎
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到着時間
40分
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作業時間
30分
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費用
53,000円
お客様からのコメント
浴槽の水が急に出なくなってしまい、とても困ってしまいました。
原因が全く分からず、自分ではどうすることもできなかったので連絡しました。
初めて業者に依頼することもあり、少し不安な気持ちがありました。
ですが電話の対応から丁寧で、安心してお願いできそうだと感じました。
実際に来ていただいてからも状況をしっかり確認してくれて、分かりやすく説明してくれました。
ポップアップ水栓に問題があると教えてもらい、交換作業をお願いしました。
作業もスムーズで、無事に水が出るようになり安心しました。
最初から最後まで丁寧な対応で、とても助かりました。
担当者からのコメント
今回のご依頼は浴槽への給水不良に関するトラブル対応でした。
現地にて確認を行ったところ、ポップアップ水栓内部の機構不良が原因で水の流れが阻害されている状態でした。
状況を分かりやすくご説明し、部品交換による改善をご提案いたしました。
事前に作業内容と費用についてご案内し、ご納得いただいたうえで対応しております。
既存のポップアップ水栓を取り外し、新しい部材へ交換を実施いたしました。
交換後は通水確認を行い、正常に水が供給されることを確認しております。
動作確認も複数回行い、安心してご使用いただける状態に整えております。
今後も水回りの不具合に対し迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。