基本情報
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トラブル箇所
洗濯水栓
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トラブル内容
交換希望
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エリア
北九州市門司区伊川
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到着時間
35分
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作業時間
50分
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費用
31,000円
お客様からのコメント
洗濯機の蛇口がかなり古くなってきていて、そろそろ交換した方がいいと思い依頼しました。
水回りの業者はぼったくりの話も聞いていたので少し不安はありました。
ですが口コミが良かったことと、水道局指定業者という点で安心感がありお願いしました。
来てからすぐに状態を確認してくれて、交換内容についても丁寧に説明してくれました。
料金についても事前にしっかり提示されていて分かりやすかったです。
作業もスムーズで、蛇口とホースを一緒に交換してもらいました。
追加費用が発生することもなく、最初の説明通りの金額だったので安心できました。
全体的に誠実な対応で、お願いしてよかったと感じています。
担当者からのコメント
今回のご依頼は洗濯機用水栓および給水ホースの経年劣化に伴う交換作業でした。
現地確認の結果、金属部分の摩耗およびホース接続部の劣化が進行している状態でした。
水漏れリスクが高まっていたため、安全性を考慮し交換をご提案いたしました。
作業内容と費用については事前に明確にご説明し、ご納得いただいたうえで対応しております。
既存水栓の取り外し後、新品部材への交換を丁寧に実施し接続部の密閉性を確保いたしました。
通水確認を行い、漏水がないことを複数回チェックしております。
作業後には今後の使用に関する注意点についても簡潔にご案内いたしました。
今後も安心してご使用いただけるよう、迅速かつ誠実な対応を継続してまいります。