基本情報
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トラブル箇所
トイレタンク
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
川崎市麻生区岡上
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到着時間
30分
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作業時間
2時間
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費用
59,800円
お客様からのコメント
トイレのタンク部分から水が漏れているのに気づき、急いで連絡しました。
床が濡れるほどではなかったものの、放置すると悪化しそうで不安でした。
どこから漏れているのか分からず、自分では対処できない状態でした。
口コミが良く、水道局指定業者という点もあり安心して依頼しました。
連絡後すぐに対応してもらえたので、状況が進行する前に見てもらえました。
現場では原因を丁寧に確認し、タンク内部の劣化が原因だと説明されました。
作業前に費用や作業内容の説明があり、追加料金がない点も安心できました。
タンク交換後は水漏れも止まり、普段通り安心して使えるようになりました。
担当者からのコメント
この度はトイレタンクからの漏水トラブルにてご依頼いただき誠にありがとうございました。
現場確認の結果、タンク内部の部品劣化および密閉不良により、継続的な漏水が発生している状態でした。
症状の進行状況から判断し、部分修理ではなくタンク本体交換をご提案しております。
作業前には必ず現状説明と費用のご案内を行い、ご納得いただいた上で施工を開始いたしました。
既存タンクの撤去後、新規タンクの設置および接続部の調整を慎重に実施しております。
施工後は給水・排水の動作確認を複数回行い、水漏れが完全に解消されていることを確認いたしました。
また周辺配管の状態も併せて点検し、安心してご使用いただける状態に整えております。
24時間対応・見積もり無料の体制により、緊急時でも迅速に対応できた点が今回の改善につながりました。
今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧かつ確実な施工を徹底してまいります。