基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
岩出市尼ケ辻
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到着時間
30分
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作業時間
1時間40分
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費用
34,000円
お客様からのコメント
朝起きてトイレを使ったときに、なんとなく水の流れる音が止まらないことに気づきました。
最初は気のせいかと思いましたが、タンクを開けると中でずっと水が動いている状態。
仕事前でバタバタしていたこともあり、正直かなり焦りました。水道レスキューセンターさんに連絡するとすぐに来てくれるとのことで一安心。
来ていただいた方は状況を丁寧に見てくれて、原因も分かりやすく説明してくれました。その場で部品交換をしてもらい、音もピタッと止まってスッキリ。
朝からの不安が嘘みたいに落ち着きました。対応が落ち着いていて、お願いしてよかったという感じです。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
今回はトイレタンク内で水が止まらないとのことで、内部を確認したところ経年劣化による部品の不具合が見られました。
特にフロートや給水まわりの動きが鈍く、水が止まりきらない状態になっていたようです。
そのため該当部品の交換を行い、正常に止水されるよう調整いたしました。作業中はタンク内の汚れが周囲に飛ばないようタオルを敷いて進めております。
当社は24時間対応で、急なトラブルでも落ち着いてご相談いただける体制を整えております。
また今後は定期的にタンク内の動きを軽く確認していただくと、小さな異変にも気づきやすくなります。