基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
川口市南鳩ヶ谷
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到着時間
45分
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作業時間
40分
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費用
53,000円
お客様からのコメント
トイレが再びつまってしまい、以前お願いしたことがあったこちらに再度依頼しました。
前回同様に対応がとても早く、電話の段階から安心できる説明をしていただけました。
今回は急ぎの状況でしたが、到着時間も早くストレスを感じることなく待つことができました。
作業前にしっかりと原因の説明があり、ローポンプと高圧洗浄を使う理由も分かりやすかったです。
作業自体も丁寧で、周囲を汚さないように配慮しながら進めてくれたのが印象的でした。
詰まりもその日のうちに解消され、流れがスムーズに戻った時は本当に安心しました。
料金についても事前の見積もり通りで追加もなく、信頼できる対応だと改めて感じました。
また同じようなトラブルが起きた際には迷わずお願いしようと思います。
家族にも安心してすすめられる業者さんです。
担当者からのコメント
この度もご依頼いただき誠にありがとうございました。
再度のご相談ということもあり、過去の状況を踏まえた上で迅速な原因特定を行いました。
現場ではトイレ排水部に固形物の蓄積と排水管内の流速低下が確認され、ローポンプによる初期圧力調整を実施後、高圧洗浄機で内部の付着物を除去しております。
作業工程ごとに排水の状態を確認しながら進めることで、無理のない形で詰まりを解消いたしました。
また、周辺設備への影響を防ぐため養生を徹底し、安全性にも十分配慮しております。
作業完了後は複数回の通水テストを行い、正常な流れが維持されていることを確認いたしました。
再発防止の観点から、使用頻度や流し方についても簡単なアドバイスをお伝えしております。
今後も急なトラブルにも迅速に対応できる体制を維持し、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。