基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
排水不良
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エリア
茨木市橋の内
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到着時間
30分
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作業時間
1時間40分
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費用
47,000円
お客様からのコメント
朝いつも通りトイレを使おうとしたら、水が流れずそのまま残ってしまい焦りました。
家族も使うのでこのままだと困ると思い、早めに相談することに。
正直、朝からバタバタしていて落ち着かない気分でしたが、電話対応が丁寧で少し安心できた感じです。
来ていただいてから状況を確認してもらい、原因の説明も分かりやすく納得できました。
作業中も周囲に水が飛ばないよう配慮されていて、見ていて安心できる対応でした。無事に流れるようになり、いつもの状態に戻ってほっとしました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
今回はトイレの排水不良により水が流れない状態でのご依頼でした。
原因としては内部に汚れや軽度の詰まりが蓄積し、水の通りが悪くなっていたことが考えられます。
まず薬剤を使用して汚れを分解し、その後ローポンプで圧をかけて排水の通りを回復させました。
作業時は床や周辺を濡らさないようタオルを敷きながら慎重に進めております。
当社は24時間対応で急なトラブルにもすぐ動ける体制を整えておりますので、朝のような時間帯でも安心してご相談いただけます。
今後は一度に流す紙の量を控えめにすることで、同様の症状を防ぎやすくなります。