基本情報
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トラブル箇所
シンク下配管
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トラブル内容
破損
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エリア
大阪市中央区日本橋
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到着時間
40分
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作業時間
1時間50分
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費用
45,400円
お客様からのコメント
朝の仕込み前にシンク下を開けたら水が広がっていてかなり焦りました。飲食店なのでこのまま営業できないかもと不安に。
急いで水道レスキューセンターに連絡したところ、思ったより早く来てくれて少し安心しました。
作業前に状況を見ながら説明してくれたのもありがたかったです。排水ホースが破れていたようで、その場で交換してもらえました。
床にタオルを敷いて水が広がらないようにしてくれていて、細かい気配りも感じました。無事に営業に間に合ってほっとしたという感じです。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
今回はシンク下の排水ホースが劣化により破損し、水漏れが発生している状態でした。
飲食店様ということもあり、営業への影響を最小限に抑える必要がある状況。
現地で配管の取り回しを確認しながら、排水ホースの交換とあわせて給水側の切替工事も行いました。
作業中は床面に水が広がらないよう配慮しつつ、周囲の設備にも触れないよう慎重に進めています。
当社は24時間対応しており、急なトラブルにも柔軟に対応できる体制を整えております。
排水ホースは油分や熱で劣化しやすいため、定期的な点検を意識していただくと安心です。