基本情報
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トラブル箇所
給湯管
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
三木市福井
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到着時間
35分
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作業時間
30分
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費用
46,400円
お客様からのコメント
給湯管のつなぎ目から水が漏れているのを見つけてしまい、かなり焦ってすぐに連絡しました。
普段あまり気にしていなかった部分だったので、急なトラブルにどう対応すればいいのか分からず不安でした。
業者に依頼するのは少し緊張しましたが、費用面が特に心配でした。
しかし、問い合わせの段階から丁寧に対応していただき、料金についても事前にしっかり説明があり安心できました。
現地でも状況を確認したうえで、どの部分を交換するのか分かりやすく説明してくれました。
作業自体もスムーズで、給湯管の一部交換により水漏れはしっかり止まりました。
最終的に追加料金もなく、見積もり通りの金額だったので信頼できる対応だと感じました。
また同じようなことがあればお願いしたいと思える対応でした。
担当者からのコメント
この度は給湯管からの水漏れに関するご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
配管の接続部からの漏水は放置すると周囲への影響が広がる可能性があるため、早急にご連絡いただけたことが適切な対応につながりました。
現地では給湯管の劣化および接続部の状態を確認し、該当箇所の一部交換を実施しております。
必要な範囲に絞った修繕により、無駄のない形で確実に水漏れを解消いたしました。
また、費用面に関してご不安をお持ちとのことでしたので、作業前に内容と料金を丁寧にご説明し、ご納得いただいたうえで作業を進めております。
当社は24時間対応で、早朝・深夜の時間帯でも追加料金は発生いたしません。
出張費・お見積もりも無料としており、安心してご相談いただける体制を整えております。
水道局指定業者として、今後も安心と信頼を大切にした対応を心がけてまいります。
またお困りの際はいつでもご連絡ください。