基本情報
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トラブル箇所
洗面所排水管
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
神戸市中央区磯辺通
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到着時間
45分
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作業時間
1時間40分
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費用
47,600円
お客様からのコメント
朝の身支度をしているとき、洗面台の下からポタポタと音がするのが気になり、扉を開けてみると配管のあたりが濡れていました。タオルで拭いてもまたすぐに濡れてくるので、このままでは床まで傷みそうだと思い、こちらにお願いしました。
仕事前だったので時間のことも気になっていましたが、思っていたより早く来てもらえて助かりました。洗面台の下を確認しながら、どこから水が漏れているのか説明してもらえたので、原因が分かって安心できました。
作業後はポタポタと漏れていた水もきちんと止まり、洗面台もいつも通り使えるようになりました。朝から急な水漏れで焦りましたが、すぐに対応してもらえてよかったです。
担当者からのコメント
この度は、洗面台下の水漏れについて水道レスキューセンターへご依頼いただき、ありがとうございました。点検したところ、排水トラップの接続部分に使用されているパッキンが経年劣化しており、そこから水が漏れている状態でした。また、既存の排水トラップには汚れの付着も見られたため、今回は新しい排水トラップへの交換を行いました。
作業では洗面台下の収納物を移動してスペースを確保し、水が収納内部や床へ広がらないよう養生してから既存のトラップを取り外しました。その後、新しい排水トラップを取り付け、接続部分に水漏れが生じないよう締め付けや位置を調整しています。
交換後は実際に複数回水を流し、排水が正常に行われることや、トラップ・接続部分から水が漏れていないことを確認して作業を完了しました。
洗面台下の排水トラップやパッキンは、長期間使用することで劣化し、少量ずつ水が漏れることがあります。収納内部が湿っている、配管まわりに水滴が付いている、普段と違う臭いがするといった変化が見られた場合は、床や収納部分へ影響が広がる前に早めの点検をおすすめします。

