基本情報
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トラブル箇所
洗面所排水管
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
神戸市中央区磯辺通
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到着時間
45分
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作業時間
1時間40分
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費用
47,600円
お客様からのコメント
朝の身支度中に洗面台の下からポタポタ音がして気づきました。扉を開けると配管のあたりが濡れていて、タオルを当ててもすぐに湿ってしまう状態。
このままだと床が傷みそうで焦りがありましたが、仕事前で時間もなく困っていました。
急いで水道レスキューセンターに連絡したところ、思ったより早く来てくれてひと安心。
状況を見ながら説明もしてくれて、原因が分かって少し落ち着いたという感じ。作業後は水漏れも止まり、朝のバタバタが嘘みたいに静かになりました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
今回は洗面所下の排水トラップ部分からの水漏れで、経年劣化により接続部のパッキンが傷んでいたことが原因でした。
既存のトラップは汚れの付着も見られたため、新しいトラップへ交換を行い、接続部の締め直しも含めてしっかりと施工しております。
作業時は周囲の収納物を少し移動し、水が広がらないようタオルを敷きながら進めました。
当社は24時間対応しており、朝の急なトラブルでも迅速に駆けつけられる体制を整えております。
排水トラップは定期的な点検で早めの異変に気づくことが大切ですので、今後は湿りや臭いの変化にもご注意いただくと安心です。