基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
和歌山市宇治鉄砲場
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到着時間
30分
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作業時間
50分
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費用
13,500円
お客様からのコメント
夜にトイレを使ったあと、急に水の流れが悪くなり、何度か流してみても水位がなかなか下がらなくなりました。このまま完全につまってしまったら困ると思いましたが、時間も遅かったので来てもらえるのか不安でした。
水道レスキューセンターに連絡すると夜でも対応してもらえるとのことで、すぐに来てもらえました。トイレの状態を確認してから、どのような作業をするのか説明してくれたので、状況も分かりやすかったです。
作業後に水を流すと、上がっていた水位も元に戻り、いつも通り流れるようになりました。遅い時間でも対応してもらえたので、その日のうちにトイレが使える状態に戻って助かりました。
担当者からのコメント
この度は、夜間のトイレつまりについて水道レスキューセンターへご依頼いただき、ありがとうございました。点検したところ、排水経路の途中で軽度のつまりが発生しており、水が正常に抜けにくい状態でした。今回はつまりの程度からローポンプで対応可能と判断し、除去作業を行っています。
ローポンプは便器の排水口に密着させ、圧力を加えることで排水経路に生じたつまりを動かし、流れを改善するための専用器具です。作業前には便器まわりの床へタオルを敷き、水の飛散や汚れを防ぎながら、便器や排水管へ必要以上の負荷をかけないよう圧力を調整して作業しました。
つまりを除去したあとは複数回水を流し、便器内の水位が正常に戻ることや、途中で滞留せずスムーズに排水されることを確認しています。
トイレの水位が下がりにくい状態で何度も水を流すと、便器から水があふれる可能性があります。流れに違和感がある場合は無理に繰り返し流さず、早めの点検をおすすめします。水道レスキューセンターでは夜間のトイレトラブルにも対応しており、時間帯による追加料金はいただいておりません。

