基本情報
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トラブル箇所
台所蛇口
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トラブル内容
空回り
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エリア
さいたま市北区宮原町
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到着時間
50分
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作業時間
1時間20分
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費用
30,000円
お客様からのコメント
台所の蛇口をひねったあと、ハンドルを戻しても水が止まらなくなって焦りました。何度か動かしてみてもハンドルが空回りするような感じで、自分では直せそうになかったため水道レスキューセンターさんに連絡しました。
すぐに来てもらえると聞いて少し安心し、到着後は蛇口の状態を確認しながら、どこに問題があるのか説明してもらいました。水が出たままだったので心配でしたが、修理自体は思っていたより早く終わりました。
修理後はハンドルもきちんと動くようになり、水もしっかり止まっています。最後に台所まわりの水も拭いてくれて、急なトラブルでしたがすぐに対応してもらえて助かりました。
担当者からのコメント
この度は、台所蛇口の水が止まらないトラブルについて水道レスキューセンターへご依頼いただき、ありがとうございました。点検したところ、蛇口内部の水栓上部部品が摩耗し、ハンドルを回しても正常に開閉できない状態でした。
水栓上部は、ハンドルの操作に合わせて水の通り道を開閉し、吐水や止水を行うための部品です。摩耗が進むとハンドルを回しても内部へ動きがうまく伝わらず、空回りしたり、水を止められなくなったりすることがあります。
今回は給水を止めたうえで劣化していた水栓上部部品を取り外し、新しい部品へ交換しました。作業時はシンク周辺にタオルを敷き、水や汚れが広がらないよう養生しながら進めています。交換後は実際にハンドルを複数回操作し、スムーズに開閉できること、水が確実に止まること、接続部分から水漏れがないことを確認して作業を完了しました。
蛇口のハンドルが空回りする、以前より操作が固い・緩い、水が止まりにくいといった症状は、内部部品が劣化している際に見られることがあります。完全に水が止まらなくなる前に、操作時の違和感が出た段階で点検することをおすすめします。

