基本情報
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トラブル箇所
台所蛇口
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トラブル内容
空回り
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エリア
さいたま市北区宮原町
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到着時間
50分
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作業時間
1時間20分
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費用
30,000円
お客様からのコメント
台所の蛇口をひねったまま戻しても、水が止まらなくなって焦りました。ハンドルが空回りしている感じで、自分ではどうにもできず不安が大きかったです。
水道レスキューセンターに連絡したところ、すぐに来てもらえるとのことでひと安心でした。
来てくださった方は落ち着いた対応で、状況を見ながら説明してくれたのが印象的です。
短時間で修理が終わり、水がきちんと止まるようになってほっとしました。
台所もさっと拭いて帰られたのが、細かいところまで気を配っているなと感じました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
台所蛇口のハンドルが空回りし、水が止まらない状態とのことでお伺いしました。
内部の水栓上部部品が摩耗しており、ハンドル操作が効かなくなっていたのが原因です。
今回は劣化した上部部品を新しいものへ交換し、正常に開閉できる状態へ復旧いたしました。
作業時はシンク周辺に水が飛ばないようタオルを敷きながら進め、周囲への影響にも配慮しております。
当社は24時間対応で急なトラブルにも柔軟に対応しておりますので、今後も気になる点があればお気軽にご相談ください。
また、ハンドルの違和感や固さを感じた際は早めの点検が安心につながります。