基本情報
-
トラブル箇所
トイレ
-
トラブル内容
つまり
-
エリア
堺市堺区向陵中町
-
到着時間
30分
-
作業時間
30分
-
費用
5,500円
お客様からのコメント
トイレを使ったあとに水が流れず、それどころか逆流してきてしまい非常に焦りました。
このまま使えない状態が続くのは困ると思い、すぐに連絡を入れました。
スタッフの方は到着後すぐに状況を確認してくれて、原因を丁寧に調べてくれました。
てっきりトイレ本体の問題だと思っていたのですが、外の桝に詰まりがあると聞いて驚きました。
普段意識しない部分だったので、プロに見てもらって本当に良かったと感じました。
作業後はスムーズに流れるようになり、安心して使用できる状態に戻りました。
迅速な対応と分かりやすい説明にとても満足しています。
担当者からのコメント
この度はトイレの詰まりに関するご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
逆流が発生している場合、便器内部だけでなく排水経路全体に原因があるケースも多く、今回は屋外の排水桝に異物が詰まっている状態でした。
現地では排水の流れを確認しながら原因箇所を特定し、桝内部の異物除去作業を実施しております。
普段は目にする機会が少ない設備のため、今回のように意外な原因に驚かれるお客様も少なくありません。
作業後に快適にご利用いただける状態となり、安心されたとのことを大変嬉しく思います。
当社は24時間体制で対応しており、時間帯に関わらず同一料金でご案内しておりますので、今後も安心してご相談いただけます。
これからも迅速かつ丁寧なサービスを心がけてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。