基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
宇治市宇治池森
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到着時間
35分
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作業時間
30分
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費用
17,000円
お客様からのコメント
夜遅い時間に突然トイレがつまってしまい、水が流れなくなりました。自分でラバーカップを使って何度か試してみたものの変わらず、深夜だったので来てもらえるところがあるのか心配しながら水道レスキューセンターに連絡しました。
夜中でも受け付けてもらえて、思っていたより早く来てもらえました。トイレの状態を確認したあと、どんな作業をするのか説明を聞いてから修理をお願いしました。
作業が始まってからは早く、終わったあとに水を流すといつも通り流れるようになっていました。自分では何をしても直らなかったので、無事にトイレが使えるようになって助かりました。深夜でも追加料金がなく、料金が変わらなかったのもよかったです。
担当者からのコメント
この度は、深夜のトイレつまりについて水道レスキューセンターへご依頼いただき、ありがとうございました。現地で便器内の水位や排水状態を確認したところ、排水経路で一時的なつまりが発生し、水の流れが滞っている状態でした。今回はつまりの程度からローポンプで対応可能と判断し、除去作業を行っています。
ローポンプは便器の排水口に密着させ、圧力を加えることで排水経路に生じたつまりを動かし、流れを改善するための専用器具です。ご家庭で使用されるラバーカップより強い圧力をかけられるため、ラバーカップでは改善しなかったトイレつまりでも対応できる場合があります。
今回は便器や排水管へ必要以上の負荷をかけないよう、つまりの状態を確認しながら圧力を調整して作業しました。処置後は複数回水を流し、便器内の水位が正常に戻ることや、途中で滞留せずスムーズに排水されることを確認しています。
ラバーカップを使用しても改善しない状態で何度も水を流すと、便器内の水位が上がってあふれる可能性があります。自分で対処しても流れが戻らない場合は、それ以上無理に作業を続けず、排水状態を点検することをおすすめします。

