基本情報
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トラブル箇所
給湯器
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
岐阜市大洞紅葉が丘
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到着時間
30分
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作業時間
40分
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費用
3,300円
お客様からのコメント
お風呂を準備しようとしたとき、外の給湯器付近が濡れていることに気づきました。最初は雨かなと思ったのですが、よく見るとじわっと水が出ているようで、このまま使っていいのか分からず不安になり、水道レスキューセンターさんに連絡しました。
来ていただいて確認してもらうと、難しい修理ではないとのことで少し安心しました。原因や作業についての説明も分かりやすく、変に焦らせるような感じもなかったので、そのままお願いすることにしました。
その場で対応してもらい、水漏れもしっかり止まったのでほっとしています。落ち着いた対応で安心してお願いできました。
担当者からのコメント
この度は給湯器まわりの水漏れについて、水道レスキューセンターへご相談いただき誠にありがとうございました。
今回は給湯器付近が濡れているとのことで状態を確認したところ、給湯器につながる配管の接続部分にあるバルブに緩みが生じ、そこから少量の水が漏れている状態でした。
給湯器の周辺が濡れている場合、給湯器本体だけでなく、接続されている配管やバルブなどから水が漏れていることもあります。見た目だけでは原因を判断しにくいため、まずどこから水が出ているのかを確認することが重要です。
今回はバルブ部分の状態を確認したうえで調整を行い、接続部分から水が漏れない状態へ戻しました。作業後には再度水漏れの有無を確認し、問題がないことを確かめて作業を完了しております。
大がかりな部品交換などは必要ありませんでしたが、給湯器の下だけがいつも濡れている、配管の接続部分に水滴が付いているといった変化がある場合は、少量の水漏れが続いている可能性があります。原因によって必要な対応は異なるため、ご自身で無理に締め直したり分解したりせず、一度状態を確認することをおすすめします。
今回は早い段階でご相談いただいたことで、バルブの調整で対応することができました。今後も給湯器やその周辺で普段と違う濡れ方や水滴などに気づかれた際には、早めにご相談ください。

