基本情報
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トラブル箇所
給湯器
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
岐阜市大洞紅葉が丘
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到着時間
30分
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作業時間
40分
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費用
3,300円
お客様からのコメント
お風呂を準備しようとしたら、外の給湯器付近が濡れているのに気づきました。最初は雨かなと思いましたが、よく見るとじわっと水が出ている感じで不安に。
このまま使っていいのか分からず、水道レスキューセンターさんに連絡しました。
来ていただいてすぐに原因を見てくれて、難しい修理ではないと聞いて少し安心。
説明も落ち着いていて、変に焦らせることもなく信頼できる印象でした。その場で対応してもらえて、水漏れも止まりほっとしています。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
現地確認の結果、給湯器周辺の接続部にあるバルブの締め具合が緩んでおり、そこから水がにじみ出ている状態でした。
経年や振動などで少しずつズレることがあり、今回もその影響と考えられます。
作業としてはバルブの調整を行い、水の流れと圧を確認しながら適切な位置に戻しました。
周囲の土や落ち葉が濡れていたため、状況確認の際に軽く整えながら作業を進めております。
大がかりな修理にならず済みましたが、定期的に目視で湿り気がないか確認していただくと安心です。