基本情報
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トラブル箇所
トイレタンク
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
千葉市美浜区高浜
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到着時間
30分
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作業時間
1時間
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費用
16,800円
お客様からのコメント
トイレを使用したあと、タンクの中から水が流れ続けている音がすることに気付きました。最初は気のせいかと思いましたが、時間が経っても水の音が止まらず気になってしまいました。タンクのふたを開けてみても原因がよくわからず、このままでは水道代も心配だったため水道レスキューセンターさんに相談しました。
連絡するとすぐに対応していただき、スタッフの方がタンク内部を丁寧に確認してくれました。部品の劣化が原因とのことで、ダイヤフラムという部品を交換してもらいました。作業後は水の音も止まり、正常に使用できるようになりました。
迅速に対応していただき本当に助かりました。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターにご依頼いただき誠にありがとうございました。
トイレタンク内で水が流れ続ける症状は、内部部品の劣化や摩耗が原因で発生することがあります。その中でもダイヤフラムは、ボールタップ内部で水の供給を制御する重要なゴム部品です。長年使用しているとゴムが硬化したり変形したりすることで、正常に水を止めることができなくなる場合があります。
今回の点検でもダイヤフラムの劣化が確認できたため、新しい部品へ交換を行いました。交換後はタンク内の水位調整を行い、通水確認を実施して正常に給水が停止する状態まで回復しております。トイレタンク内部の部品は消耗品のため、長年使用していると突然トラブルが発生することがあります。
水道レスキューセンターでは24時間体制で水まわりのトラブルに対応しております。出張費・見積もり無料、早朝や深夜でも追加料金なしで対応しておりますので安心してご相談ください。