基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
野田市西三ヶ尾
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到着時間
40分
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作業時間
45分
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費用
9,500円
お客様からのコメント
トイレを流すたびにぽこぽこ音がしていて、最初は気のせいかなと思いながら使っていました。
しばらくすると水の流れが明らかに悪くなり、ついには完全につまってしまい焦って連絡しました。
電話対応がとても落ち着いていて、状況を丁寧に聞いてくれたので不安が和らぎました。
早朝にもかかわらずすぐ来ていただけたのが本当に助かりました。
原因をきちんと調べて説明してくれて、こちらが納得してから作業に入ってくれた点も安心できました。
作業自体も手際が良く、終わったあとはスムーズに流れるようになりました。
もっと早い段階で相談していればよかったと心から思います。
担当者からのコメント
このたびはトイレの不具合によりご連絡をいただき、誠にありがとうございました。
流した際の音は、つまりの前兆として現れることが多く、今回もそのサインが出ている状態でした。
お早めにご相談いただけたことで、重度の詰まりや設備への負担を避けることができたと考えております。
現地では配管の状態を確認し、異物や汚れの蓄積状況を丁寧に調査いたしました。
その結果をご説明したうえで、必要な対応のみを行わせていただいております。
当社では24時間体制で受付を行っており、時間帯を問わず同じ品質の対応を心がけております。
また、作業前の説明とお見積もりを重視し、安心してお任せいただけるよう努めています。
今後も少しでも気になる点がございましたら、早めにご相談いただければ幸いです。