基本情報
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トラブル箇所
浴室
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
川口市上青木
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到着時間
30分
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作業時間
45分
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費用
9,000円
お客様からのコメント
お風呂を使った後に、シャワーから水がポタポタ落ちていることに気付きました。
最初のうちは少しだから大丈夫だろうと思っていたのですが、日に日に気になるようになり、夜になっても水の音がして落ち着かなくなってしまいました。
自分で何とかできないか確認してみたものの、どこに問題があるのか分からず、無理に触って悪化させるのも心配だったため、水道レスキューセンターさんにお願いすることにしました。
電話をした際の対応が親切で、状況を伝えるとすぐに対応してもらえるとのことで安心しました。
来てくださった作業員の方も、いきなり作業を始めるのではなく、浴室の状態を確認してから分かりやすく説明してくださいました。
今回はホースとパッキンを交換していただき、作業後には気になっていた水漏れもきれいに止まりました。
料金についても事前に確認できたので、不安なくお願いできたのが良かったです。
対応も作業も丁寧で、急なトラブルでしたが安心して任せることができました。
また水まわりで困ったときには、ぜひお願いしたいと思います。
担当者からのコメント
このたびは、水道レスキューセンターへ浴室からの水漏れについてご相談いただき、誠にありがとうございました。
数ある業者の中から当社へお電話いただけたこと、そして大切な浴室のトラブル対応をお任せいただけたことに心より感謝申し上げます。
今回のようにシャワーまわりから水が漏れている場合、最初はわずかな量でも、時間の経過とともに漏れ方が目立つようになることがあります。
気になる症状をそのままにせず、ご相談いただけたことで、現場の状態を確認したうえで必要な対応を進めることができました。
今回はシャワーまわりを確認し、ホースとパッキンの状態を踏まえて交換作業を実施しております。
部品交換後は実際に水を流し、水漏れが解消していることを確認して作業を完了いたしました。
水道レスキューセンターでは、作業内容が分からないまま進んでしまうことのないよう、現状や必要な対応についてご説明し、お見積もりをご確認いただいたうえで作業を行うよう心がけております。
また、急な水まわりのトラブルにも対応できるよう24時間営業しており、出張費・お見積もりは無料です。
早朝や深夜の時間帯でも追加料金はいただいておらず、水道局指定業者として、安心してご相談いただける対応に努めております。
今回、水漏れが解消し、再び気持ちよく浴室をご使用いただけるようになったことを大変うれしく思います。
今後も浴室からの水漏れなど、水まわりで気になることがございましたら、いつでも水道レスキューセンターへお気軽にご相談ください。
改めまして、このたびのご依頼に心より感謝申し上げます。

