基本情報
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トラブル箇所
台所
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
桑名市中央町
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到着時間
40分
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作業時間
45分
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費用
16,500円
お客様からのコメント
朝から台所で家事をしていたところ、シンクの下に水が漏れていることに気付きました。
最初は少し濡れているだけかと思ったのですが、確認すると床まで水が広がりそうになっていて、このまま使い続けて大丈夫なのかと心配になりました。
早朝だったので、すぐに対応してくれる業者が見つかるか不安でしたが、水道レスキューセンターは24時間対応しているとのことで依頼しました。
早朝でも追加料金がないと聞けたのも、お願いする決め手になりました。
来ていただいてからは、シンク下の状態を確認しながら分かりやすく説明してくださり、排水ホースの交換が必要とのことでした。
作業前に料金も確認できたので、後から費用が増えるのではないかという心配もなく、安心してお願いできました。
交換作業も丁寧に進めていただき、終わった後には水漏れがないことも一緒に確認できました。
普段どおり台所を使えるようになり、本当に助かりました。
急な水漏れでも落ち着いて対応していただけたので、また水まわりで困ったときには相談したいと思います。
担当者からのコメント
このたびは、水道レスキューセンターへ台所からの水漏れについてご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
早朝のお忙しい時間帯にもかかわらず、当社をお選びいただけたことに心より感謝申し上げます。
今回の現場では、シンク下の排水まわりを確認したところ、排水ホースの状態を考慮して交換作業を行いました。
台所のシンク下は普段あまり目にする場所ではないため、水漏れに気付いた際には、どこから漏れているのか分からず不安を感じられることも少なくありません。
そのため、作業を進める前に現状を確認し、必要な対応内容についてできるだけ分かりやすくお伝えすることを大切にしております。
今回は排水ホースを交換した後、水を流して漏れがないかを確認し、安心して台所をご使用いただける状態へ整えました。
水道レスキューセンターでは、急な水まわりのトラブルにもご相談いただけるよう24時間体制で対応しております。
また、出張費と見積もりは無料で、早朝や深夜のご依頼でも時間帯による追加料金はいただいておりません。
水道局指定業者として、状況に応じた適切な作業と丁寧なご案内を心がけております。
今後も台所からの水漏れをはじめ、水まわりで気になる症状がございましたら、どうぞお気軽に水道レスキューセンターへご相談ください。
今回ご依頼いただきましたこと、改めて心より御礼申し上げます。