基本情報
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トラブル箇所
浴室蛇口
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
神戸市東灘区
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到着時間
35分
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作業時間
2時間20分
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費用
65,200円
お客様からのコメント
お風呂の蛇口から急に水が止まらなくなり、とても焦りました。
元栓も動かせずどうしたらいいか分からなかったのですが、電話で落ち着いて対応していただき少し安心できました。
来ていただいたスタッフの方も状況を確認しながら、原因や作業内容について分かりやすく説明してくださったのがよかったです。
作業も丁寧で、水漏れも無事に止まり、今は問題なく使えるようになっています。
迅速に対応していただき、ありがとうございました。
担当者からのコメント
このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。
点検したところ、浴室水栓の内部部品が経年劣化しており、水漏れが止まらない状態でした。また、止水栓にも固着が見られ、操作が難しい状況でした。
安全を確認したうえで給水を止め、既存の浴室水栓を取り外して新しい水栓へ交換しております。
あわせて配管接続部の点検と清掃を行い、交換後は通水確認を実施し、水漏れが解消され正常に使用できることを確認いたしました。
浴室水栓は長年の使用によって内部部品が摩耗し、水漏れや止水不良が発生することがあります。異変を感じた際は早めの点検をおすすめいたします。
今後も水回りでお困りの際は、お気軽にご相談ください。