基本情報
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トラブル箇所
台所
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
小金井市東町
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到着時間
30分
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作業時間
1時間30分
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費用
53,000円
お客様からのコメント
台所の蛇口の水が急に止まらなくなってしまい、慌てて連絡しました。初めて業者さんにお願いすることもあって少し不安でしたが、電話対応が丁寧で、料金や作業内容についても分かりやすく説明してもらえたので安心できました。
来てくれたスタッフさんも手際がよく、交換作業もスムーズでした。思っていたより早く直してもらえたので本当に助かりました。
水漏れも無事に解消し、今は問題なく使えています。また何かあった時はお願いしたいと思います。
担当者からのコメント
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
現地調査の結果、台所蛇口の水栓金具内部に経年劣化が見られ、正常に止水できない状態となっていることを確認いたしました。蛇口から水が止まらなくなる症状は、水道料金の増加や設備への負担につながるため、早めの対応が重要です。
今回は不具合の原因となっていた水栓金具の交換作業を実施いたしました。既存の水栓を取り外した後、新しい水栓を設置し、各接続部の確認や通水テストを行いながら作業を進めております。交換後は正常に止水・給水できることを確認し、水漏れが解消された状態まで復旧いたしました。
また、作業後には今後の使用上の注意点や簡単なメンテナンスについてもご案内しております。蛇口まわりで水漏れや違和感が見られた際は、症状が悪化する前の点検をおすすめいたします。今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。