基本情報
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トラブル箇所
天井
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
渋谷区恵比寿西
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到着時間
45分
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作業時間
2時間
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費用
42,100円
お客様からのコメント
マンションの天井から突然ポタポタと水が落ちてきて、原因も分からずかなり不安になりました。夜も遅い時間だったので対応してもらえるか心配でしたが、水道レスキューセンターさんに連絡したところすぐに来てくれて助かりました。
洗濯機まわりや洗濯パンの中までしっかり確認してくれて、今どんな状況なのかも分かりやすく説明してもらえたので安心してお願いできました。
調査も丁寧で、気になる箇所を一つずつ確認しながら進めてくれていたので任せていて不安はありませんでした。料金も見積もり通りで、最後まで安心してお任せできました。また何かあれば相談したいと思います。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
現地にて状況を確認したところ、天井からの漏水原因を特定するために洗濯機周辺や洗濯パン内部、給水・排水設備の調査が必要な状態でした。天井からの水漏れは原因箇所が見えにくいケースも多いため、関連する設備を順番に確認しながら調査を進めております。
今回は洗濯パンを取り外し、内部の配管や接続部の状態を確認いたしました。あわせて給水・排水まわりの点検も行い、水漏れの原因となる箇所がないかを細かく調査しております。
作業前には調査内容とお見積もりをご説明したうえで作業を開始し、調査後には確認できた内容や今後の対応についてもご案内いたしました。天井からの漏水は建物内部や上階設備が関係している場合もあるため、異変に気付かれた際は早めの調査をおすすめしております。
今後も水回りでお困りの際はお気軽にご相談ください。