基本情報
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トラブル箇所
洗面所給湯管
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
世田谷区
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到着時間
30分
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作業時間
1時間20分
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費用
14,600円
お客様からのコメント
夕方、洗面所の床が濡れていて「ん？」と思い、よく見るとシンク下の給湯管から水が漏れていました。自分ではどうにもできず慌てて電話をしたところ、すぐに対応してくれて本当に助かりました。
作業前の説明も丁寧で、見積金額も明確に提示してくれたので安心してお願いできました。作業中もテキパキとしていて無駄がなく、プロの方だと感じられる対応でした。
1時間ちょっとで修理が完了し、水漏れもすっかり止まりました。費用も納得できる金額で追加料金も一切なく、こちらの質問にも丁寧に答えていただけたのが印象的です。
水道局指定業者という点でも安心感があり、今後も何かあればまたお願いしたいと思います。
担当者からのコメント
この度は当社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。お伺い時、洗面台下の給湯管接続部から持続的な漏水が確認できました。
原因は老朽化による継手の緩みと腐食で、早急な補修が必要な状態でした。漏水箇所を特定したうえで、給水管の一部補修・締付調整・シール処理を行い、再発防止を考慮した施工を実施しております。
作業後には通水テストを行い、水漏れが完全に解消されていることを確認いたしました。作業時間はおおよそ1時間20分、費用はお見積もりどおりで追加費用は発生しておりません。
今回は応急処置ではなく、今後も安心してご使用いただけるようしっかりとした補修を行っております。今後も水回りで気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。