基本情報
-
トラブル箇所
トイレ
-
トラブル内容
つまり
-
エリア
さいたま市
-
到着時間
40分
-
作業時間
40分
-
費用
27,500円
お客様からのコメント
トイレが急につまってしまい、普段なら普通に使えているものが使えなくなるとかなり困るものだと実感しました。
何とか自分で直せないかと思いましたが、原因をきちんと確認せずに触って、かえって奥へ押し込んでしまうのも心配だったので、業者さんにお願いすることにしました。
確認してもらったところ、トイレットペーパーの芯がつまっているとのことでした。
紙だけのつまりとは違うため、自分で何度も水を流さなくてよかったと思います。
今回は薬剤とローポンプを使って作業してもらい、無事にトイレが使える状態になりました。
トイレは毎日使う場所なので、使えない時間が長くなると想像以上に不便です。
今回をきっかけに、トイレに流してよいものについても改めて気をつけようと思いました。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございます。
さいたま市で発生した今回のトイレつまりは、トイレットペーパーの芯が排水経路内で流れを妨げている状態でした。
トイレットペーパーは水にほぐれやすい一方、芯のような固形物はそのまま流れにくく、排水経路の途中で引っ掛かることで水の流れを止めてしまうことがあります。
特に異物が原因と考えられる場合は、何度も水を流してしまうと状況が変わる可能性があるため、無理な操作を控えて状態を確認することが重要です。
今回は薬剤を使用したうえでローポンプによる圧力作業を行い、つまりの改善を図りました。
トイレつまりを予防するためにも、トイレットペーパー以外のものを誤って流さないことや、異物を落とした際にはそのまま使用を続けないことをおすすめします。
水道レスキューセンターでは、状況や作業内容を確認しながら、できるだけ分かりやすい説明を心がけて対応しています。