基本情報
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トラブル箇所
配管
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
町田市
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到着時間
30分
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作業時間
4時間
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費用
600,000円
お客様からのコメント
自宅の古い台所で突然、水漏れが発生し、天井から水が滴ってくる状況にとても驚きました。すぐに調べてもらったところ、給水管と給湯管の劣化が原因で、引き直しが必要だとわかりました。加えて、流しの蛇口も交換しなければならないということでした。そんな中、こちらの業者を選びましたが、最初から最後まで本当に素晴らしい対応でした。 まず、作業前に担当者が丁寧に現状を説明してくれたので、不安な気持ちが和らぎました。どのような作業が必要で、どう進めていくのかを分かりやすく説明していただき、信頼できると感じました。作業が始まると、手際よく作業を進めながらも、細かな点まで気を配っていただいて、作業環境を常にきれいに保ってくれました。 また、予想以上に迅速かつ正確に対応していただき、作業が終了した後も、新しい蛇口や配管の使い方についてしっかりとアフターケアの説明があり、安心して生活を再開できました。問題がすっかり解決し、以前よりも快適な台所になったことに大変満足しています。 本当に頼んで良かったと思える業者さんでした。水回りのトラブルで困っている方には、ぜひおすすめしたいです。
担当者からのコメント
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて素晴らしいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 水漏れのトラブルというのは非常に不安でストレスの多いものだと思いますが、お客様が安心して作業をお任せいただけたこと、そして作業後にご満足いただけたことを非常に嬉しく思います。ご説明や対応についてお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。私たちは常にお客様にわかりやすく、安心感を持っていただけるよう心掛けておりますので、そういった点でお役に立てたことを嬉しく思います。 また、作業の仕上がりにご満足いただけたことを嬉しく思うとともに、今後のアフターケアにもご安心いただけた点についてもお聞きできて、安心いたしました。これからもお客様の快適な生活をサポートできるよう、引き続き丁寧な対応を心掛けてまいります。 今後も何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。引き続き、迅速かつ確実な対応をお約束いたします。改めまして、この度はご依頼いただきありがとうございました。お客様からのお言葉が私たちの励みとなり、これからもより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。