基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
川口市安行原
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到着時間
40分
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作業時間
40分
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費用
10,200円
お客様からのコメント
深夜にトイレがつまってしまい、普段どおりに水を流せなくなって困りました。
夜遅い時間だったこともあり、すぐに相談できるのか、対応してもらえる業者が見つかるのか不安でした。
トイレは毎日使う設備ですし、翌朝までそのままにしておくのも不便なので、修理をお願いすることにしました。
今回は水道レスキューセンターに連絡し、つまりの状態を確認してもらいました。
作業ではローポンプを使用して、排水の流れを妨げている原因にアプローチしていただきました。
自分で無理に何とかしようとすると、かえって状態を悪化させる可能性もあると感じていたので、状況に合った方法で対応してもらえたのは心強かったです。
水まわりのトラブルは、日中だけでなく夜間にも突然起こるものだと実感しました。
特にトイレは使用できないと生活への影響が大きいため、困ったときに相談できる窓口があるのはありがたいです。
これからはトイレットペーパーの使い方などにも気を配り、流れ方に異変があれば早めに相談しようと思います。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回は川口市安行原にて、深夜に発生したトイレつまりのご相談をいただきました。
トイレのつまりは、トイレットペーパーなどが排水経路に滞留したり、異物が引っ掛かったりすることで発生する場合があります。
ただし、実際の原因は症状だけでは判断できないこともあるため、現場の状況を確認しながら適切な作業方法を選ぶことが重要です。
今回の対応では、ローポンプを使用してつまりの解消を進めました。
ローポンプは圧力を利用して排水の流れを妨げているものにアプローチする器具です。
作業時には、便器内の水位や排水の状態に注意しながら、設備に過度な負担をかけないよう配慮する必要があります。
つまりの状態によっては別の作業が必要になることもあるため、状況を見極めながら対応することを大切にしています。
トイレつまりの予防には、一度に大量のトイレットペーパーを流さないことや、水に溶けにくい物を流さないことが基本となります。
深夜のトラブルは不安も大きくなりやすいため、時間帯にかかわらず相談しやすい体制も大切です。
当社は水道局指定業者として、作業内容や判断理由を分かりやすくお伝えし、24時間営業・即日訪問に対応しています。
出張費・お見積もりは無料で、早朝・深夜料金も設けず、お客様の状況に合わせた対応を心がけています。

