基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
西宮市芦原町
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到着時間
35分
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作業時間
1時間15分
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費用
38,000円
お客様からのコメント
夜中に突然トイレがつまってしまい、水が流れなくなったので依頼しました。
時間が時間だったので、こんな夜中に対応してもらえるところがあるのかと最初は不安でした。
近くで探してみても24時間営業のところが少なく、困っていたところで相談できたので本当に助かりました。
作業ではしっかり状態を見てもらい、無事に使えるようになったのでホッとしました。
夜間の急なトラブルはどうしても焦ってしまいますが、対応してもらえるところが分かっているだけでも安心だと感じました。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターへご依頼いただき誠にありがとうございます。
今回は夜間のトイレつまりということで、できるだけ早く通常の状態へ戻せるよう、つまりの状況を確認しながら対応いたしました。
トイレのつまりは、便器内だけでなく排水経路の状態によっても対応方法が変わるため、表面的な確認だけで判断しないことが重要です。
まずローポンプを使用してつまりの解消を進め、状況を見ながら作業を行いました。
ローポンプでの対応だけでは十分な改善が難しい状態だったため、必要な作業として便器脱着も実施しています。
便器を取り外して確認することで、通常の作業では確認しにくい部分まで状態を把握し、つまりへの対応を進めることができます。
作業後は排水の状態を確認し、トイレを使用できる状態になっていることを確認しました。
24時間営業のため時間帯を問わずご相談いただけるほか、出張費とお見積もりは無料です。
早朝や深夜の追加料金もなく、水道局指定業者として急な水回りのトラブルにも対応しております。
これからも突然のお困りごとで不安を感じているお客様に寄り添い、状況に合わせた丁寧な対応を大切にしてまいります。

