基本情報
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トラブル箇所
浴室蛇口
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
前橋市粕川町新屋
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到着時間
55分
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作業時間
2時間30分
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費用
49,800円
お客様からのコメント
浴室の蛇口を使ったあと、ハンドルをしっかり閉めたつもりでも水が止まらなくなり、少しずつ水が出続ける状態になっていました。
以前は普通に使えていたので、最初は閉め方の問題なのかとも思いましたが、何度か調整してもきちんと締まりきらず、水漏れが続くのでお願いすることにしました。
お風呂なので多少の水なら大丈夫かなと思ってしまいましたが、使っていないときにも水が出ているのはやはり気になりますし、そのままにしておくのも不安でした。
見てもらったところ、蛇口の状態から交換が必要とのことで、作業内容について説明してもらってから交換をお願いしました。
交換後はハンドルを閉めればきちんと水が止まるようになり、入浴のたびに水漏れを気にすることもなくなりました。
毎日使う蛇口だからこそ、違和感を感じた段階で相談してよかったです。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は前橋市粕川町新屋のお客様より、浴室蛇口の水漏れについてご相談をいただきました。
症状としては、蛇口のハンドルを閉めても締まりきらず、水が止まりきらない状態でした。
蛇口は長く使用することで内部部品などが消耗し、ハンドルを操作しても正常に止水できなくなることがあります。
今回の状態を確認したうえで、部分的な調整ではなく蛇口そのものを交換する対応としました。
水漏れの原因が蛇口内部の状態にある場合、無理にハンドルを強く締め続けることで改善するとは限らず、かえって部品に負担をかけることもあります。
ハンドルが以前より固い、閉めても水が止まりにくい、操作感が変わったといった変化があれば、早めに状態を確認することをおすすめします。
浴室の蛇口は日常的に使用する設備だからこそ、無理なく使える状態を保つことが大切です。
水道レスキューセンターでは、現在の症状を確認し、必要な修理内容を分かりやすくご説明してから作業を行っています。

