基本情報
-
トラブル箇所
トイレ
-
トラブル内容
つまり
-
エリア
枚方市長尾家具町
-
到着時間
35分
-
作業時間
60分
-
費用
27,500円
お客様からのコメント
トイレの水が急に流れなくなり、原因も分からなかったので水道レスキューセンターさんに相談しました。
電話で症状を伝えると、35分ほどで来てもらえて助かりました。
点検の結果、ボールタップの不具合とのことで、古い部品の状態や交換が必要な理由も説明してくれました。
交換後は水もきちんと流れるようになり、以前気になっていた音も静かになりました。丁寧に対応していただき、お願いしてよかったです。
担当者からのコメント
今回は枚方市のお客様より、トイレの給水に関する不具合についてご依頼いただきました。
点検したところ、タンク内の水位を調整するボールタップの劣化が確認できたため、部品交換をご提案しました。
ボールタップは給水や止水を制御する重要な部品で、故障すると水が正常にたまらなかったり、給水音が続いたりすることがあります。
今回は既存部品の状態と交換理由をご説明し、ご納得いただいたうえで作業を実施しています。
交換後は給水・止水の動作を確認し、正常に使用できる状態に整えました。
タンク内で水音が続く場合は、部品の不具合が考えられるため早めの点検をおすすめします。
水道レスキューセンターでは、原因と修理内容を分かりやすくお伝えすることを大切にしています。