基本情報
-
トラブル箇所
洗面所
-
トラブル内容
水止まらない
-
エリア
和歌山市和歌浦中
-
到着時間
40分
-
作業時間
1時間
-
費用
22,300円
お客様からのコメント
洗面所の蛇口から水が止まらなくなってしまい、どうしたらいいのか分からず相談しました。
いつも使っている洗面所だったので、少し水が出続けるくらいならと思っていたのですが、時間が経っても止まる様子がなく、このままでは水も無駄になってしまうので早めに見てもらうことにしました。
自分で蛇口を分解することも考えましたが、元に戻せなくなったら困るので触らずにお願いしました。
状態を確認してもらったところ、内部のカートリッジを交換することで対応できるとの説明でした。
蛇口そのものをすべて交換する必要があるのかと思っていたので、必要な部品だけの交換で済むと分かって安心しました。
カートリッジを交換してもらった後は、きちんと水が止まるようになり、洗面所を普段どおり使えるようになりました。
水が止まらない状態は思っていた以上に気になるものだったので、早めに相談してよかったです。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は和歌山市和歌浦中にて、洗面所の蛇口から水が止まらないというご相談をいただきました。
蛇口を閉めても水が止まりきらない場合、内部のカートリッジなど、水量を調整する部品に不具合や消耗が生じている可能性があります。
今回も現場の状態を確認したうえで、蛇口全体を交換するのではなく、カートリッジを交換することで症状の改善を図る方法が適していると判断しました。
必要な部品を交換することで、現在の蛇口を活かしながら対応できるケースもあります。
洗面所は毎日の身支度などで頻繁に使用する場所のため、作業時には周囲の水濡れにも配慮しながら施工を行いました。
蛇口を閉めても水が完全に止まらない、以前より止まりにくくなったなどの変化がある場合は、部品の消耗が進んでいる可能性もあるため、放置せず一度状態を確認することをおすすめします。
水道レスキューセンターでは、水道局指定業者として、必要な修理内容を確認し、分かりやすくご説明したうえで対応しています。