基本情報
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トラブル箇所
トイレ分岐
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
前橋市北代田町
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到着時間
40分
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作業時間
1時間30分
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費用
11,000円
お客様からのコメント
トイレのあたりから水が漏れていることに気づき、床まで濡れてしまわないか心配になって相談しました。
どこから漏れているのか自分でははっきり分からなかったのですが、確認してもらうとトイレの分岐部分から水が漏れている状態でした。
水を止めようと思って止水栓を触ってみたものの、かなり固くなっていて動かすことができず、どうしたらいいのか分からなくなってしまいました。
無理に回して壊してしまうのも怖かったので、そのままお願いすることにしました。
状態を確認したうえで、今回は分岐金具を付け直して対応できるとのことで、必要な作業についても説明してもらえました。
作業後は気になっていた水漏れもなくなり、トイレ周辺が濡れる心配をしなくてよくなりました。
自分では判断できない部分だったので、状態を確認してもらってから対応してもらえたことが安心につながりました。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は前橋市北代田町にて、トイレの分岐部分からの水漏れについてご相談をいただきました。
確認したところ、分岐金具の接続部分に対応が必要な状態で、さらに止水栓も固く動かしにくくなっていました。
止水栓がスムーズに操作できない場合、無理に力を加えると別の箇所へ負担がかかる可能性もあるため、状態を確認したうえで慎重に対応することが重要です。
今回は状況を確認し、分岐金具を付け直すことで水漏れの改善を図りました。
トイレまわりは床材などへの影響も考えられるため、作業時には周辺の状態にも注意しながら進めています。
止水栓は普段あまり触れることのない部分ですが、いざというときに固くて動かないケースもあります。
水漏れを発見した際に無理に回そうとせず、動きに違和感がある場合は専門業者へ確認を依頼することも一つの方法です。
水道レスキューセンターでは、水道局指定業者として、状況を確認しながら必要な作業を分かりやすくご説明しています。

