基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
市川市大野町
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到着時間
40分
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作業時間
1時間
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費用
41,000円
お客様からのコメント
トイレがつまってしまい、普段のように使えなくなったためお願いしました。
最初は何とか自分で対処できないかとも思ったのですが、トイレの奥の状態までは分からず、無理に手を加えてしまうのも心配でした。
特に毎日使う場所なので、このまま使えない状態が続くのは困ると思い、修理を依頼しました。
確認してもらったところ、今回は通常のつまり除去だけではなく、便器を外して中の状態を確認する必要があるとのことでした。
作業内容を先に説明してもらえたので、便器を脱着することにも納得してお願いできました。
実際に便器を外して対応してもらい、内部にあった異物を取り除いてもらったことで、トイレをまた使える状態にしていただけました。
原因が分からないまま何度も試すより、専門の方に見てもらってよかったです。
トイレが普通に使えるようになり、やっと安心できました。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は市川市大野町にて、トイレつまりのご相談をいただきました。
トイレのつまりは、便器内やその先の排水経路など、どの位置で流れが妨げられているかによって適した対応が変わります。
今回のケースでは、通常の作業だけでは内部の状態を十分に確認できないため、便器を脱着して状況を確認する必要があると判断しました。
便器を取り外したうえで内部を確認し、異物を除去することでつまりの改善につなげています。
トイレは使用頻度が高く、少しの異常でも日常生活への影響が大きくなりやすい設備です。
そのため、作業の必要性をご説明したうえで、周辺への影響にも配慮しながら施工しました。
普段と比べて流れ方がおかしい、異常に水位が上がるなどの変化がある場合は、無理に何度も流さず早めに確認することをおすすめします。
水道レスキューセンターでは、水道局指定業者として、作業内容を分かりやすくご説明することを大切にしています。