基本情報
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トラブル箇所
トイレタンク
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トラブル内容
水溜まらない
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エリア
大阪市北区本庄西
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到着時間
25分
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作業時間
40分
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費用
42,100円
お客様からのコメント
トイレを使ったあと、タンクに水が溜まらなくなってしまい、次に流すときに使えない状態だったので困りました。
普段は特に気にせず使っている部分ですが、トイレが使えないとなると生活への影響も大きく、早めに対応してもらえるところを探しました。
今回は水道レスキューセンターに相談したところ、トイレタンクまわりの状態を確認してもらい、必要な部品についても説明してもらえたので安心できました。
アングル止水栓とボールタップを交換してもらい、タンクに水が溜まるようになって助かりました。
急なトラブルでも相談しやすかったです。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は大阪市北区本庄西のお客様より、トイレタンクに水が溜まらない。とのご相談をいただきました。
トイレタンクへ給水する部分に不具合がある場合、止水栓やボールタップなどの給水系統を確認する必要があります。
今回はアングル止水栓とボールタップの状態を確認し、部品交換によって給水機能を整える方法で対応しました。
単純にタンク内部だけを見るのではなく、給水側も含めて状態を確認することで、必要な修理箇所を判断しています。
作業の際は、周辺に水がかからないよう配慮しながら交換を行い、修理後にはタンクへの給水が正常に行われることも確認しました。
トイレの給水部品は長く使用することで消耗するため、以前より水の溜まり方がおかしい、給水に時間がかかるなどの変化があれば、早めに点検することをおすすめします。
水道局指定業者として、状況や修理内容を分かりやすくお伝えすることを大切にしています。