基本情報
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トラブル箇所
台所
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トラブル内容
排水つまり
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エリア
札幌市手稲区稲穂三条
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到着時間
40分
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作業時間
40分
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費用
50,000円
お客様からのコメント
台所の排水が急につまってしまい、水を流してもなかなか抜けなくなったのでお願いしました。
排水口を掃除しているときに、うっかりスポンジを流してしまったことがあり、それが原因だったようです。
自分では取り出すことができず、無理に触ってさらに奥へ入ってしまうのも怖かったので、専門の方に見てもらうことにしました。
作業では高圧洗浄をしていただき、排水の状態を整えてもらいました。
つまりが解消されて水がきちんと流れるようになったので、台所をまた普通に使えるようになって安心しました。
掃除中のちょっとした不注意が原因だったので焦りましたが、スムーズに対応していただけて助かりました。
これからは排水口の掃除をするときも、物を流さないように気をつけたいと思います。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターへ台所排水つまりのご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
今回は排水口のお手入れ中にスポンジを流してしまった後、排水がつまってしまったとのことでご相談をいただきました。
台所の排水口周辺を掃除する際は、汚れを落とすことに意識が向きやすい一方で、布やスポンジなどの清掃用品が誤って排水側へ入ってしまうことがあります。
水に溶けにくいものが排水管へ入り込むと、水の通り道をふさいだり、内部に付着した汚れと重なって流れを悪くしたりする可能性があります。
今回は排水の状態を確認したうえで高圧洗浄を行い、排水管内部にたまったものを洗い流しながら、スムーズに水が流れる状態へ整えていきました。
作業後には排水の流れも確認し、普段の台所使用に戻せる状態となっています。
排水つまりが起きた際に無理に物を押し込んだり、何度も水を流したりすると、さらに奥へ移動してしまう場合があります。
今回のように原因となる物を流してしまった可能性がある場合は、状況をそのままお伝えいただければ、状態に合わせた対応を検討できます。
また、台所の排水は油汚れなども蓄積しやすいため、普段から排水口周辺を清潔に保ち、異物を流さないよう注意することも大切です。
24時間営業で出張費・見積もり無料、水道局指定業者として早朝・深夜料金なしでご相談を承っております。
急なつまりで台所が使いづらくなった場合にも、お客様の状況を丁寧に伺い、できるだけ安心してお任せいただけるよう対応してまいります。

