基本情報
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トラブル箇所
洗面所
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トラブル内容
水が止まらない
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エリア
明石市小久保
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到着時間
40分
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作業時間
1時間50分
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費用
30,000円
お客様からのコメント
洗面所を使おうとしたところ、水が止まらない状態になってしまい困りました。
普段は当たり前のように使っている洗面台なので、急に水を止められなくなるとどうしていいのか分からず、できるだけ早く見てもらいたいと思って依頼しました。
自分で何とかしようとしても、どこを触ればいいのか分からないうえ、余計に状態を悪くしてしまうのも心配でした。
来ていただいてから状況を確認してもらい、必要な作業についても説明していただけたので安心できました。
今回は止水栓を交換してもらい、水をきちんと止められる状態になりました。
洗面所が普通に使えるようになっただけでなく、これから水が出続けるのではないかという不安もなくなってよかったです。
急な水まわりのトラブルでしたが、丁寧に対応していただき助かりました。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
明石市小久保で、洗面所の水が止まらないとのご相談をいただきました。
洗面台の水を止めることができない場合は、蛇口本体だけでなく、給水側の止水栓に不具合が生じている可能性があります。
止水栓は水量の調整や給水を止める際に使用する部分のため、正常に機能しない状態では、洗面所での作業やメンテナンスにも支障が出ることがあります。
今回は状態を確認したうえで、止水栓の交換を行いました。
交換後は水が適切に止まることを確認し、洗面所を通常どおり使用できる状態に戻しています。
止水栓まわりに水漏れがある、ハンドルを回しても水量が変わらないなどの違和感がある場合は、無理に操作を繰り返さず早めに確認することをおすすめします。
水道レスキューセンターでは、作業前に状況や対応内容を分かりやすくお伝えすることを大切にしています。
24時間営業で、出張費・お見積もりは無料。
水道局指定業者として、早朝・深夜料金なし、即日訪問にも対応しています。

