基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
姫路市勝原区宮田
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到着時間
40分
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作業時間
50分
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費用
56,400円
お客様からのコメント
子どもがトイレに玩具を流してしまい、トイレがつまってしまいました。
まさかこんなことになるとは思っていなかったので、家族みんなでかなり困りました。
見えるところに原因があるわけでもなく、自分で無理に取ろうとしてさらに奥へ入ってしまうのも怖かったため、専門の業者さんにお願いすることにしました。
トイレは毎日使う場所なので、そのままにしておくわけにもいかず、できるだけ早く対応してもらえるところを探しました。
作業では便器を外して中の状態まで確認してもらい、しっかり対応していただけたので安心しました。
子どもにも、トイレには玩具を流さないよう改めて話しておこうと思います。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回の姫路市勝原区宮田でのトイレつまりは、子どもが玩具を流してしまったことが原因となったケースでした。
異物によるつまりは、通常の汚れや紙づまりとは異なり、無理に押し込むことで異物がさらに奥へ移動してしまう可能性があります。
そのため、単純なつまり除去だけではなく、便器内部を確認できる状態にすることが重要と判断しました。
作業では便器脱着を行い、ローポンプやワイヤー通貫、汚水の汲み取りを組み合わせて、状況に配慮しながら対応しています。
特に異物が関係するつまりでは、状況を確認せず強い力をかけることは避け、必要な作業を選ぶことを大切にしています。
今後はトイレ周辺に小さなおもちゃなどを置かないことも、思わぬつまりを防ぐポイントです。
水道レスキューセンターは、水道局指定業者として、原因や作業内容をご説明したうえで対応しています。