基本情報
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トラブル箇所
トイレタンク
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
川崎市麻生区上麻生
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到着時間
30分
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作業時間
50分
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費用
53,000円
お客様からのコメント
トイレを使ったあと、タンクの中から水が流れ続けているような音がすることに気づきました。
最初は一時的なものかと思って様子を見ていたのですが、しばらく経っても水が止まらず、タンクの中で何か不具合が起きているのではないかと心配になりました。
トイレは毎日使う場所ですし、水がずっと流れている状態だと水道代のことも気になります。
タンクの中は普段あまり確認するところではなく、自分で部品を触って余計に悪くするのも不安だったため、専門の方に見てもらうことにしました。
確認してもらったところ、ボールタップと排水弁の交換が必要とのことで、部品を交換してもらいました。
作業後は気になっていた水の流れも収まり、トイレを安心して使えるようになりました。
普段は気にしていなかったタンク内部ですが、異常に気づいた時点で相談してよかったと思います。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
川崎市麻生区上麻生で、トイレタンクからの水漏れについてご相談いただいた事例です。
トイレタンク内で水が止まらない場合、給水を調整する部品や、タンク内の水を便器へ流す部分などに不具合が生じている可能性があります。
今回の状態を確認したところ、ボールタップと排水弁の交換が必要と判断し、2か所の部品交換を行いました。
タンク内部には複数の部品が組み込まれているため、水が止まらないという症状だけで判断せず、内部の状態を確認したうえで対応することが重要です。
タンクから水が流れ続ける状態を放置すると、無駄な給水が続いてしまうことがあります。
便器から常に少量の水が流れている、タンク内から水の音が続いているなど、普段と違う様子があれば早めに確認することをおすすめします。
水道レスキューセンターでは、症状だけを見て作業を進めるのではなく、原因となっている箇所を確認し、必要な交換内容についてご説明することを大切にしています。
24時間営業で、出張費・見積もり無料、水道局指定業者として対応。
早朝・深夜料金なし、即日訪問にも対応しています。

