基本情報
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トラブル箇所
台所
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トラブル内容
つまり・水漏れ
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エリア
高石市東羽衣
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到着時間
40分
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作業時間
2時間
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費用
52,000円
お客様からのコメント
夜に台所で水を流していたところ、排水の流れが悪くなっていることに気づきました。
シンクの下を確認すると、床下のほうにも水が漏れているような状態になっていて、このまま放っておいて大丈夫なのかと不安になりました。
台所は毎日使う場所なので、できるだけ早く見てもらいたいと思い連絡しました。
来てもらって排水の状態や水漏れしている箇所を確認してもらい、必要な作業についても丁寧に説明してもらえたので安心しました。
今回は高圧洗浄で排水つまりを解消してもらい、傷んでいた排水ホースも交換してもらいました。
作業後に水を流してみると、排水がスムーズになり、水漏れも止まっていました。
夜の急なトラブルで困っていましたが、きちんと対応してもらえて本当に助かりました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は夜間に、台所の排水つまりおよび床下付近からの水漏れについてご依頼をいただきました。
現場では、まずシンクへ通水して排水状態を確認し、つまりの程度と水漏れの発生箇所を特定しました。
台所の排水がつまっている場合、排水時に水が正常に流れず、接続部分や排水ホースに負荷がかかることで、水漏れにつながることがあります。
今回は、排水管内のつまりに対して高圧洗浄を実施し、蓄積した汚れなどを除去して排水経路を整えました。
また、水漏れが確認された排水ホースを交換し、接続部分を含めて状態を整えました。
排水ホースの交換後は、各接続箇所に異常がないか確認するとともに、通水時に水漏れが発生しないことを確認しました。
さらにシンクへ通水し、排水が円滑に行われることを確認したうえで、排水ホース周辺および床下付近に漏水がないことも確認しました。
つまりと水漏れの双方が改善したことを確認し、台所を通常どおり使用できる状態に復旧しました。
台所の排水つまりは、油汚れや食品カスなどが排水管内に蓄積することで、徐々に進行する場合があります。
排水の流れが悪い状態で使用を続けると、水が逆流したり、排水まわりから水漏れが発生したりするおそれがあるため、異変を感じた際は早めの点検をおすすめします。
特に、床下やシンク下など普段目につきにくい場所で水漏れが発生している場合は、異常に気づいた時点で状態を確認することが重要です。
今回は、高圧洗浄によるつまりの除去と排水ホースの交換を実施し、排水状態および水漏れの改善を確認しました。
夜間に発生した急な水まわりのトラブルについても状況を確認したうえで必要な作業をご案内し、できる限り早く日常生活に戻れるよう対応してまいります。

