基本情報
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トラブル箇所
シャワー
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トラブル内容
水が止まらない
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エリア
春日井市六軒屋町字東丘
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到着時間
35分
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作業時間
1時間30分
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費用
55,000円
お客様からのコメント
シャワーを使ったあとに水を止めようとしたのですが、蛇口を閉めても水が止まらなくなってしまいました。
最初は少し時間がたてば止まるかと思っていたのですが、いつまでも水が出続けるので、このままでは困ると思い連絡しました。
急なトラブルで原因も分からなかったので不安でしたが、来てもらってすぐに状態を確認してもらえたので安心しました。
蛇口の状態を見てもらい、交換が必要なことや作業内容についても分かりやすく説明してもらえました。
今回は水栓を交換してもらい、防食加工もしてもらいました。
作業後にシャワーを出したり止めたりして確認すると、今度はきちんと水が止まるようになっていました。
水が出続ける状態だったので心配していましたが、無事に直してもらえて本当に助かりました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は、シャワーの水が止まらなくなったとのことで、ご依頼をいただきました。
現場では、まずシャワーの蛇口を操作して止水できない状態を確認し、蛇口本体および接続部分の状態を点検しました。
蛇口を閉めても水が止まらない症状は、内部部品の劣化などによって生じる場合があるため、設備の状態を確認したうえで対応方法を判断しました。
今回は水栓本体の交換が必要な状態であったため、既存の水栓を取り外し、新しい水栓へ交換しました。
また、設置環境を考慮して防食加工も施し、水まわりの設備を整えました。
新しい水栓の取り付け後は、接続部分に異常がないことを確認したうえで通水し、正常に吐水できることを確認しました。
さらに、シャワーを実際に操作して吐水・止水が正常に行えることを確認し、蛇口を閉めた際に水が出続けていないことも確認しました。
最後に、水漏れや動作上の異常がないことを確認し、安心してシャワーをご使用いただける状態まで復旧しました。
シャワーの水が止まらない症状は、水道料金の増加だけでなく、長時間の漏水につながる可能性もあります。
蛇口を閉めても水が止まらない、以前より止水しにくくなったといった変化がある場合は、内部部品や水栓本体の状態を確認することが重要です。
今回は、水栓交換と防食加工を実施することで、正常に止水できる状態へ復旧しました。
今後も症状だけで判断せず設備の状態を確認したうえで、必要な作業を丁寧にご案内してまいります。

