基本情報
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トラブル箇所
洗面所蛇口
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
高崎市金古町
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到着時間
25分
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作業時間
1時間20分
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費用
27,800円
お客様からのコメント
洗面所の蛇口から水がポタポタ漏れるようになり、しっかり閉めても止まらない状態になってしまいました。
少量の水漏れだったので最初は様子を見ていましたが、使うたびに気になるようになり、ひどくなる前にお願いすることにしました。
来てもらって蛇口の状態を確認してもらうと、内部の部品に原因があるとのことで、どこを直すのかも分かりやすく説明してもらえました。
今回はカートリッジを交換してもらい、器具の調整もしてもらいました。
作業後は水を出したり止めたりしても水漏れすることがなく、蛇口も問題なく使えるようになりました。
毎日使う洗面所なので、気になっていた水漏れがきちんと直って安心しました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は、洗面所の蛇口から水漏れが発生し、十分に止水できない状態とのことでご相談を承りました。
現場では、まず蛇口を操作して水漏れが発生するタイミングや水の止まり方を確認したうえで、内部の状態を点検しました。
症状の原因はカートリッジ部分にあると判断し、カートリッジを交換しました。
既存の部品を取り外して新しいカートリッジに交換するとともに、蛇口を円滑に操作できるよう器具を調整しました。
交換と調整の完了後は、実際に通水して水量を確認し、止水時に水が確実に止まることも確認しています。
さらに、接続部分などからの漏水がないことを確認し、通常どおり使用できる状態に復旧しました。
蛇口の水漏れは、内部部品の劣化により、少量の漏水から始まる場合があります。
わずかな水漏れであっても、そのまま使用を続けると症状が進行し、水が止まりにくくなる可能性があります。
普段と異なる状態に気づいた際は、早めの点検をおすすめします。
今回は蛇口本体を交換せず、原因となっていた部品を交換し、器具を調整することで改善しました。
作業後は、水漏れの有無と操作状態を入念に確認し、安心してご使用いただける状態で作業を完了しています。
今後もお客様のご使用状況やご希望を確認しながら、必要な箇所を見極めて対応してまいります。

